退货与换货

1. 每周 7 天、每天 24 小时联系客户服务中心，获取您的退货授权 (RMA)。
2. 如果您要退回商品以换货或商店积分，您将收到免费的预付费退货运输标签！ （国际和亚马逊订单不符合条件）
3. 请务必包含所有退回的产品（包括购买时的所有礼品） 。
4. 在盒子外面写下您的退货授权 (RMA) 号码。

为确保我们收到您的包裹，请务必获取追踪号码作为记录。返回美国本土以外地区。所有其他运费均不予退还。所有被拒收的包裹均需支付 15 美元的服务费。

所有产品仅在运输过程中损坏的情况下才有资格退货。如果获得批准，退货将通过礼品卡获得产品价值的补偿。

*对于付费升级运费（2 天或隔夜）的订单，只有当 Elvis 和 Elvin 错误运送原始商品时，运费才有资格获得退款。

要获得退货授权，请联系客户服务。请等待最多两周的时间来处理退货，届时将进行退款或换货。如果您想查询退货事宜，请致电客户服务部。